Question 1

Tôi quên mật khẩu, phải làm gì?

Accepted Answer

Tại giao diện đăng nhập, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu". Hệ thống 325i sẽ gửi email hoặc SMS chứa liên kết đặt lại mật khẩu về thông tin liên lạc bạn đã đăng ký. Kiểm tra cả hộp thư spam nếu không thấy email trong vài phút. Mật khẩu mới nên có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ và số.

Question 2

Tài khoản bị khóa sau nhiều lần đăng nhập sai?

Accepted Answer

Để bảo mật tài khoản, hệ thống tự động tạm khóa sau một số lần nhập sai liên tiếp. Trong trường hợp này, hãy chờ khoảng 15–30 phút rồi thử lại, hoặc dùng chức năng đặt lại mật khẩu. Nếu vẫn không thể truy cập, hãy liên hệ hỗ trợ 325i qua email support@325i.ws để được mở khóa thủ công.

Question 3

Tôi có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc không?

Accepted Answer

Có, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản 325i trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính cùng lúc. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, chúng tôi khuyến nghị bạn không để thiết bị đã đăng nhập ở nơi người khác có thể tiếp cận, và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

Question 4

Tôi không nhớ email đã dùng để đăng ký?

Accepted Answer

Thử đăng nhập bằng số điện thoại đã liên kết với tài khoản. Nếu vẫn không nhớ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 325i qua email support@325i.ws, cung cấp họ tên đầy đủ và số điện thoại đã đăng ký để đội ngũ có thể xác minh và giúp bạn lấy lại quyền truy cập.

Đăng nhập 325i – Quay lại sân chơi của bạn

Chưa chắc mình đang đăng nhập đúng chỗ?

Lưu ý khi đăng nhập